おかぞえ歯科医院の口コミ・評判

おかぞえ歯科医院

大阪府大阪市西淀川区野里2-10-38

電話予約:06-6474-8217

レビュー4.00(口コミ1件)
先生はバッチリ! スタッフはガッカリ
なでしこさんの投稿
2016/02/26 21:33:55 投稿
評価4
ご夫婦で開院されている歯科です。
先生はお二人とも、子どもにも大人にもとても優しく説明も丁寧で大変安心して受診できる歯科です。正直先生に関しては、何も言うことはありません。
何が残念でガッカリかと言うと、衛生士か助手かわかりませんがある1人の女性スタッフです。常に上から目線、笑顔無し、人材育成セミナーを受講したらしいですが、無駄だったんじゃないですか?って言いたいですね。何があったかと言うと、こちらの歯科は完全予約制なんです。なのでキャンセルをする時は前日にしないといけないみたいです。
僕は、月曜日の夕診最終に予約を取りました。でも前日日曜の夜中に体調を崩してしまいました。なので朝の診療が始まる一番にキャンセルの連絡をしました。すると女性スタッフに「あのですね、キャンセルする場合は前日にお願いします!!」とかなり偉そうに言われました。「は?前日は日曜ですけど?そんだけ完全予約制をでっかく掲げるのなら日曜に連絡が出来る術も提示しろや!」とかなりムカつきました。
患者は人間なんだから夜中に体調を崩すこともあるし、やむを得ないこともあると思います。だからせめてでもと朝一で連絡したのですが、この対応に怒りとガッカリしました。
先生方は腕も良く信頼出来るからこれからも本当は通院したいのですが、あのゲス女スタッフがいると思うとなかなか前向きにはなれません。

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